【Qoo10】 ステータス同期アクションが失敗しました。(OrderNo format error)

Q:

ステータス同期アクションが失敗しています。

APIログを見ると下記エラーが出ていました。

何が原因でしょうか。

【ステータス同期アクションが失敗しました。(OrderNo format error)】

A:

独自20に出荷指示データの67列目の内容が入力されていないことが原因かと推測されます。「Qoo10出荷指示登録」の変換ロボットの67列目、独自２０との紐づけは変更しないようお願いします。

エラーが出ている注文明細を開き、独自20に67列目（order_no_sumの列）の内容が入力されているかどうか確認をおねがいします。

入力されておりエラーがでている場合は、「リクエストを送信」からお問合せください。