エラーログ

エラーログでは、出荷指示一括登録・入荷指示一括登録・商品マスタ一括登録にて、
エラーになった際のエラー内容を確認することができます。

エラーログ 検索項目

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エラーログでは下記項目で絞り込み検索ができます。すべての検索項目がAND条件で絞り込みされます。

• ログ種類
• カテゴリ
• 検索項目

〇ログ種類

・直近30日

過去30日の未確認のエラーログを確認できます。
一度確認したログは過去ログに移動します。

・過去ログ

直近30日ので確認済みのログと
30日以上過ぎたログの確認ができます。

〇カテゴリ

・出荷　　　　：出荷指示を一括登録する際にエラーになったタスクを確認したい時に選択します。

・入荷　　　　：入荷指示を一括登録する際にエラーになったタスクを確認したい時に選択します。

・商品　　　　：商品マスタを一括登録する際にエラーになったタスクを確認したい時に選択します。

・在庫　　　　：在庫情報を一括登録する際にエラーになったタスクを確認したいときに選択します。

・連携ロボット：連携ロボットで連携エラーになったタスクを確認したいときに選択します。

・その他　　　：例外エラー（タスクが実行中で止まってしまった際のエラー）を確認したい時に選択します。

〇検索項目

・エラー種別：「すべて」「注意エラー」「重要エラー」「引当エラー」を選択できます。

  　- すべて　   ：注意エラーと重要エラーの内容について確認できます。

　  - 注意エラー：注意エラーの内容を確認したい時に選択します。
　　　　　　　※注意エラーは処理ロボットで設定できます。

      - 重要エラー：重要エラーの内容を確認したい時に選択します。
　　　　　　　※重要エラーはコマースロボのシステム標準のエラーです。
　　　　　　　　必須項目が正常にとりこめていない場合に出るエラーです。

　　　　　　　　品番と数量で重要エラーの場合ファイル全てのデータの取り込ができていません。

      - 引当エラー：使用しません。

・登録日時　：CSVを登録した日時で検索できます。

・処理ID　　：タスクにて発行されている処理IDで検索できます。

・注文番号　：注文番号で検索できます。

エラーログの項目

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エラーログには下記項目が表示されます。

• 登録日時
• 種別
• 注文番号
• メッセージ
• 処理ID
• ユーザー

・登録日時　：エラーが起こった日時が確認できます。

・種別　　　：注意エラーと重要エラーがございます。

　 - 注意エラー：取込はできるが注意するために出力できるエラーのことです。

 　- 重要エラー：取込が出来ないエラーとなります。

・注文番号　：エラーになった注文番号が表示されます。

　※空白の場合は注文番号がCSVに出力されていない可能性がございます。

・メッセージ：エラーになっている理由を確認することが出来ます。

　※エラーの理由や解消方法はHOME画面のエラー一覧からご確認いただけます。

・処理ID　　：エラーになったメッセージの処理IDを確認することが出来ます。

・ユーザー　：誰が取り込んだデータにエラーが出力されたのか確認できます。