Q:
Qoo10とAPI連携をしているのですが、対応表で取得を押しても、商品データが取得できません。
何が原因ですか?不備があれば教えてください。
A:
原因1
連携情報に問題がないかどうか確認してください。
対応表ではエラーが表示されません。
出荷指示を取得し、コマースロボのAPI認証設定に登録されている連携情報に問題がないかどうか確認してください。
原因2
販売者商品コードと、オプション商品であれば販売者オプションコードが設定されていますか?
上記がQoo10の商品マスタに登録されていない場合は、対応表で取得することができません。
〇販売者商品コード
Qoo10の商品管理で商品を「修正」するとご確認いただけます
〇販売者オプションコード
Qoo10の商品管理で「オプションを修正」を押すとご確認いただけます。
原因3
販売者商品コードかオプションコードにハイフンかアンダーバー以外の記号が入っている
→ハイフンかアンダーバー以外の記号がはいっていると対応表が取得出来ません。
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