【出荷管理】出荷指示データを取り込む時にフリーズする原因は？

Q:

出荷指示データをCSV一括登録する時にフリーズして登録ができません。原因は何が考えられますか。

 

A:

ネットワークで読み込みができない文字が含まれている可能性があります。

出荷指示データ内に

Open()

の文字があると「Google Chrome」と「Microsoft Edge」のネットワーク関係で取込ができません。

■取り込めない条件
・Open()の順で存在する時
・Openと()の間に文字が存在しない時（スペースの有無は問わない）
※Openは小文字・大文字関係ない
※全角のカッコが含まれていたら取り込める
※()の中の文字は関係がない

対応策（3通りございます）

①　Firefoxをご利用いただく。

②　Openと()の間に文字を挿入していただく。

③　全角の（）カッコをご利用いただく。